Dokumen ini mengandungi semua terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform Petronas77. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami. Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Enam perkara penting yang perlu anda fahami sebelum mula bermain di platform kami
Selamat datang ke Petronas77, platform kasino online terkemuka di Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Petronas77 ("Platform", "kami", "syarikat"). Terma ini mengawal semua aspek penggunaan laman web petronas77.best dan semua perkhidmatan berkaitan.
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Petronas77, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila jangan gunakan platform kami.
Nota Penting: Petronas77 berhak mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Terma ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026 dan terpakai kepada semua ahli Petronas77 di seluruh Malaysia termasuk Semenanjung, Sabah dan Sarawak.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform Petronas77, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:
⚠️ Amaran: Pendaftaran oleh individu di bawah umur 18 tahun adalah dilarang sepenuhnya. Petronas77 menggunakan prosedur pengesahan identiti dan berhak menangguhkan serta membatalkan akaun yang disyaki melanggar syarat umur tanpa notis.
Pendaftaran akaun Petronas77 adalah percuma sepenuhnya. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah. Memberikan maklumat palsu merupakan pelanggaran terma dan boleh menyebabkan pembatalan akaun.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun di Petronas77. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan dipecat serta semua baki dan bonus dibatalkan tanpa pampasan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda. Petronas77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Sila hubungi sokongan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi.
Petronas77 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran besar. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan MyKad atau pasport. Kegagalan mematuhi permintaan KYC boleh menyebabkan pengeluaran ditangguhkan sehingga pengesahan selesai.
Petronas77 menyokong kaedah deposit berikut yang semuanya merupakan platform pembayaran tempatan Malaysia:
Deposit minimum adalah RM20. Tiada had maksimum deposit untuk ahli biasa; had lebih tinggi tersedia untuk ahli VIP. Semua deposit diproses dalam masa 30 saat hingga 5 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.
Pengeluaran minimum adalah RM50. Nama akaun bank atau dompet digital untuk pengeluaran mesti sepadan sepenuhnya dengan nama akaun Petronas77 anda. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa-apa keadaan.
Nota: Petronas77 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, institusi kewangan anda mungkin mengenakan caj yang berada di luar kawalan kami. Semua pengeluaran hendaklah menggunakan kaedah pembayaran Malaysia yang tersenarai di atas.
Petronas77 mematuhi dasar pencegahan pengubahan wang haram yang ketat. Semua deposit mesti dibuat dari sumber yang sah dan dana yang digunakan adalah hak milik sah ahli. Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Petronas77 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada setiap tawaran. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:
Bonus Selamat Datang 100% sehingga RM888 diberikan kepada ahli baharu yang membuat deposit pertama. Rollover yang diperlukan adalah 20x jumlah bonus yang diterima. Bonus ini mesti digunakan dalam masa 30 hari dari tarikh pengkreditan atau akan luput secara automatik.
Program Ganjaran VIP Petronas77 menawarkan rebat mingguan dari 0.5% (Bronze) hingga 1.8% (Diamond). Rebat dikreditkan setiap hari Isnin berdasarkan turnover mingguan. Untuk peringkat Platinum dan Diamond, tiada syarat rollover pada rebat. Butiran lengkap program VIP tersedia di halaman Ganjaran VIP.
Semua permainan slot dan permainan meja yang tidak melibatkan dealer langsung di Petronas77 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas oleh badan bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil dan bebas dari manipulasi.
Kasino langsung menggunakan dealer manusia sebenar dari penyedia bertauliah seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play Live dan Ezugi – semua aksi disiarkan secara langsung melalui streaming video HD untuk ketelusan penuh.
Keputusan semua permainan di Petronas77 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti yang kukuh tentang kesilapan teknikal yang ketara. Jika berlaku kesilapan teknikal semasa permainan, Petronas77 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada akaun ahli.
Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut permainan dan peringkat VIP ahli. Petronas77 berhak mengubah had taruhan pada bila-bila masa. Ahli VIP Diamond menikmati had taruhan yang lebih tinggi dan akses kepada meja VIP eksklusif yang tidak tersedia untuk ahli biasa.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet atau masalah pelayan semasa permainan aktif, Petronas77 akan menggunakan rekod sistem dalaman untuk menentukan hasil pusingan yang terjejas. Keputusan yang dibuat oleh sistem dalam keadaan sebegini adalah muktamad.
Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penangguhan atau pembatalan akaun secara kekal beserta rampasan semua baki yang berkaitan:
⚠️ Amaran Keras: Petronas77 mempunyai sistem pengesanan penipuan canggih yang beroperasi 24/7. Sebarang pelanggaran yang disahkan akan mengakibatkan pembatalan akaun serta merta, rampasan semua baki dan bonus, dan laporan kepada pihak berkuasa jika perlu.
Petronas77 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit – teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia.
Data peribadi anda dikumpulkan dan digunakan untuk tujuan berikut sahaja:
Petronas77 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat lanjut tentang bagaimana kami mengendalikan data anda tersedia dalam Dasar Privasi kami yang terperinci.
Petronas77 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat dan bertanggungjawab. Kami percaya perjudian seharusnya menjadi bentuk hiburan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.
Alat-alat berikut tersedia percuma untuk semua ahli Petronas77:
Umur minimum untuk menggunakan platform Petronas77 adalah 18 tahun. Kami menggunakan prosedur pengesahan umur dan menggalakkan ibu bapa menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk mencegah akses anak-anak ke laman perjudian dalam talian. Untuk maklumat dan sumber lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Petronas77 berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:
Anda boleh menutup akaun Petronas77 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sila pastikan semua pengeluaran berjaya diproses sebelum penutupan akaun. Baki yang tinggal dalam akaun yang ditutup atas permintaan sendiri akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal dalam masa 3 hari bekerja.
Ahli yang akaun nya telah ditangguhkan boleh menghubungi pasukan sokongan Petronas77 untuk mengetahui sebab penangguhan dan langkah-langkah untuk memulihkan akaun jika berkenaan. Petronas77 berhak menolak permohonan pemulihan jika pelanggaran terma yang serius telah berlaku.
Petronas77 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web kami. Notis akan dihantar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform untuk pindaan yang ketara. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Terma & Syarat ini ditafsirkan dan dikawal mengikut undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau memerlukan penjelasan lanjut tentang Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan Petronas77:
Komitmen Kami: Petronas77 berkomitmen untuk menjadi platform yang telus, adil dan bertanggungjawab. Terma & Syarat ini ditulis dengan jelas dalam Bahasa Melayu supaya setiap ahli Malaysia dapat memahami hak dan tanggungjawab mereka sepenuhnya.
Ramai pemain yang sering skip bahagian terma dan syarat bila mendaftar akaun baharu – dan kita semua faham kenapa. Teks undang-undang yang panjang memang bukan benda yang paling seronok dibaca. Tapi di Petronas77, kami dah cuba sedaya upaya untuk menyajikan Terma & Syarat ini dalam Bahasa Melayu yang jelas dan boleh difahami oleh semua orang, bukan sekadar pakar undang-undang.
Perkara paling penting yang perlu anda tahu: Petronas77 beroperasi atas dasar kejujuran dan ketelusan. Syarat rollover dinyatakan dengan jelas pada setiap promosi. Had pengeluaran dan masa pemprosesan dinyatakan mengikut peringkat VIP anda. Tiada caj tersembunyi pada pengeluaran biasa. Dan dasar kami tentang keselamatan akaun serta perlindungan data direka untuk melindungi anda, bukan untuk menyukarkan urusan anda.
Dari segi pembayaran, Petronas77 hanya menerima kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang anda dah biasa gunakan setiap hari: DuitNow yang masuk dalam saat, Touch 'n Go eWallet yang hampir semua orang ada, GrabPay untuk pengguna Grab, Boost dan ShopeePay untuk pilihan dompet digital lain, serta perbankan dalam talian FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks. Minimum deposit RM20 bermakna sesiapa pun boleh bermula tanpa tekanan kewangan yang besar.
Syarat satu akaun per individu adalah untuk melindungi integriti platform dan memastikan setiap ahli mendapat layanan yang saksama. Petronas77 menggunakan sistem pengesanan yang canggih untuk mengenal pasti akaun berganda – bukan untuk menyukarkan pemain yang jujur, tapi untuk menangkap mereka yang cuba menyalahgunakan sistem promosi kami yang berbaloi.
Berkenaan permainan bertanggungjawab – ini bukan sekadar syarat undang-undang bagi Petronas77, ini adalah nilai teras kami. Kami percaya bahawa perjudian yang sihat adalah perjudian yang terkawal. Alat kawalan diri seperti had deposit dan had kekalahan tersedia untuk semua ahli, bukan hanya sebagai pilihan tetapi kami menggalakkan semua ahli menggunakannya sebagai sebahagian dari pengalaman bermain yang bertanggungjawab. Jika pada bila-bila masa anda rasa perjudian dah mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, hubungi kami dan kami akan membantu.
Kami di Petronas77 memandang setiap ahli sebagai rakan kongsi jangka panjang. Itulah sebabnya kami melabur dalam program VIP yang menghargai kesetiaan anda, dalam sistem keselamatan SSL 256-bit yang melindungi wang anda, dan dalam pasukan sokongan berbahasa Melayu yang memahami keperluan pemain tempatan. Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat ini yang anda kurang jelas, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel support@petronas77.best – kami sedia membantu 24/7.
Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang terma penggunaan platform kami
Kami percaya pemain yang faham terma adalah pemain yang lebih gembira. Daftar hari ini, tuntut bonus RM888 dan nikmati pengalaman kasino online Malaysia yang adil, selamat dan berbaloi bersama 250,000+ ahli Petronas77.