Kami percaya perjudian dalam talian adalah bentuk hiburan yang seronok apabila dilakukan dengan cara yang betul. Petronas77 komited sepenuhnya untuk memastikan setiap ahli mempunyai akses kepada alat, maklumat dan sokongan yang diperlukan untuk bermain secara bertanggungjawab – pada setiap masa.
Komitmen kami kepada kesejahteraan ahli melampaui sekadar menyediakan permainan yang seronok
Lima alat kawalan percuma yang membantu anda bermain dalam had yang selesa dan selamat
Sedar awal adalah langkah pertama untuk mendapat bantuan yang diperlukan
Perjudian bermasalah boleh menjejaskan sesiapa sahaja tanpa mengira latar belakang, umur atau tahap pendapatan. Di Malaysia, ramai yang tidak menyedari masalah mereka sehingga ia sudah memberi kesan yang signifikan kepada kewangan, hubungan dan kesihatan mental mereka. Petronas77 ingin membantu anda mengenal pasti tanda-tanda ini awal.
Perjudian sepatutnya menyeronokkan dan berlaku dalam had bajet yang anda boleh tanggung kehilangan sepenuhnya. Ia bukan strategi pelaburan, bukan cara untuk membayar hutang dan bukan sumber pendapatan tetap. Jika anda mula melihat perjudian sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan, ini adalah tanda amaran yang perlu diambil serius.
Kami memahami bahawa di sebalik setiap akaun ada seorang insan dengan kehidupan, keluarga dan tanggungjawab yang nyata. Itulah sebabnya program Permainan Bertanggungjawab Petronas77 bukan sekadar syarat lesen – ia adalah sebahagian dari identiti teras kami.
Jawab enam soalan ringkas ini dengan jujur untuk menilai hubungan anda dengan perjudian. Ini bukan diagnosis perubatan – hanya alat bantuan diri.
Amalan-amalan ini membantu anda mengekalkan perjudian sebagai aktiviti hiburan yang menyeronokkan dan tidak mendatangkan tekanan
Bila anda buka platform Petronas77 dan pilih antara slot, meja baccarat live, jackpot progresif atau ikuti taruhan perlawanan EPL dan Liga Super Malaysia di bahagian e-sukan, kami mahu anda menikmati setiap saat pengalaman itu. Seronok adalah tujuan utama. Tapi kami juga sedar bahawa perjudian – seperti mana-mana bentuk hiburan yang melibatkan wang – datang dengan risiko yang perlu diuruskan dengan bijak.
Permainan bertanggungjawab bukan konsep yang Petronas77 perkenalkan sebab terpaksa. Ia adalah sebahagian dari cara kami beroperasi sejak hari pertama pada 2019. Kami percaya platform yang benar-benar peduli kepada penggunanya adalah platform yang lebih baik – lebih dipercayai, lebih mampan dan lebih berbaloi untuk semua pihak jangka panjang.
Salah satu perkara yang kami bangga adalah ketersediaan alat kawalan diri percuma untuk semua ahli Petronas77. Tak perlu bayar, tak perlu hubungi sesiapa dulu – masuk tetapan akaun, tetapkan had deposit RM anda sendiri, had kekalahan, had masa bermain atau aktifkan pengecualian diri. Semua ini direka bukan untuk menyukarkan anda bermain, tapi untuk memastikan anda bermain mengikut cara anda sendiri dan tidak melebihi apa yang anda boleh tangani.
Had deposit adalah antara alat paling mudah dan berkesan. Katakan anda tetapkan had deposit harian RM100 melalui DuitNow atau Touch 'n Go eWallet – sistem akan menolak mana-mana deposit yang melebihi had tersebut, walaupun anda cuba berulang kali. Untuk meningkatkan had, anda perlu menunggu 24 jam selepas permintaan – tempoh "cooling off" yang direka untuk mencegah keputusan yang dibuat dalam suasana emosi tinggi selepas siri kekalahan.
Bagi mereka yang rasa perlu berehat dari perjudian untuk seketika, pilihan pengecualian diri sementara Petronas77 membolehkan anda menangguhkan akaun dari tempoh 1 minggu hingga 6 bulan. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi. Baki anda kekal selamat. Dan apabila tempoh pengecualian tamat, anda boleh kembali bermain dengan perspektif yang lebih segar jika anda pilih berbuat demikian.
Kami faham bahawa masalah perjudian adalah isu yang sensitif dan masih ada stigma sosial di Malaysia yang menghalang ramai daripada mendapatkan bantuan yang mereka perlukan. Di Petronas77, kami cuba mengurangkan halangan itu. Pasukan sokongan kami berbahasa Melayu, bukan robot, dan dilatih untuk mendengar tanpa menghakimi. Jika anda menghubungi kami tentang masalah perjudian, anda tidak akan diceramahi atau dihakimi – anda hanya akan mendapat bantuan yang praktikal dan empatik untuk langkah seterusnya yang terbaik untuk anda.
Satu aspek permainan bertanggungjawab yang kerap diabaikan adalah perlindungan pengguna bawah umur. Petronas77 mengambil ini dengan sangat serius. Had umur minimum 18 tahun dikuatkuasakan pada peringkat pendaftaran dengan pengesahan identiti. Kami juga menggalakkan ibu bapa Malaysia untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan bercakap secara terbuka dengan anak-anak mereka tentang risiko perjudian sebelum mereka cukup umur untuk membuat keputusan sendiri.
Ingat – Petronas77 menyediakan hiburan dalam bentuk slot, kasino langsung, jackpot, e-sukan dan permainan meja. Kami ingin anda seronok, menang kadang-kala dan pulang ke kehidupan harian anda dengan perasaan yang baik. Jika pada bila-bila masa pengalaman bermain anda mula rasa lebih seperti beban daripada keseronokan, itu adalah tanda untuk berhenti, tarik nafas dan gunakan alat yang kami sediakan – atau hubungi kami terus. Pintu sokongan Petronas77 sentiasa terbuka, 24/7, dalam Bahasa Melayu.
Pasukan sokongan Petronas77 berbahasa Melayu sedia membantu anda dengan permainan bertanggungjawab, mengaktifkan alat kawalan diri atau menutup akaun anda jika diperlukan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang alat kawalan diri dan sokongan kami
Sertai 250,000+ ahli yang bermain dengan bertanggungjawab di Petronas77 – alat kawalan diri percuma, sokongan 24/7 berbahasa Melayu, permainan yang adil dan bonus sehingga RM888 untuk ahli baharu.